Business Manager для команды: как организовать рекламные кабинеты, страницы и доступы
Когда рекламой занимается несколько человек, хаотичная передача паролей быстро превращается в проблему: непонятно, кто изменил кампанию, у кого есть доступ к странице и почему сотрудник видит лишние проекты. Для построения отдельной рабочей инфраструктуры также используют Business Manager Facebook на CrazyFB.shop в составе решений для командной работы с рекламными активами. Но независимо от способа организации главное — заранее определить структуру кабинетов, роли сотрудников и правила безопасности.
Как правильно разделить рекламные активы
Business Manager помогает собрать страницы, рекламные аккаунты и другие активы в одном рабочем пространстве. При этом совсем не обязательно давать каждому сотруднику одинаковые права. Чем точнее распределены роли, тем меньше вероятность случайного изменения настроек.
Обычно внутри команды разделяют:
- страницы Facebook и связанные аккаунты;
- рекламные кабинеты для разных проектов;
- пиксели, каталоги и другие источники данных;
- права сотрудников и внешних специалистов.
Если компания ведет пять клиентов, удобнее создавать понятное разделение по проектам, а не складывать все активы в одну общую структуру. Это упрощает контроль расходов и поиск нужной кампании.
Какие доступы выдавать сотрудникам
Одна из распространенных ошибок — предоставлять полный контроль человеку, которому достаточно запускать рекламу. Такой подход увеличивает количество потенциальных проблем при ошибке или увольнении сотрудника.
Практичнее использовать принцип минимально необходимых прав:
- медиабайеру дать доступ к рекламному кабинету;
- контент-менеджеру — к странице;
- аналитику — к статистике и источникам данных;
- администраторские права оставить ограниченному числу людей.
Например, если в команде работает 10 человек, совершенно необязательно назначать всех десятерых администраторами. Обычно достаточно нескольких ответственных сотрудников, а остальным выдаются права под конкретные задачи. Это делает управление прозрачнее.
Как организовать рекламные кабинеты
При большом количестве кампаний путаница часто начинается именно с названий. Кабинет «Реклама 1» через несколько месяцев уже мало кому говорит о его назначении. Поэтому желательно использовать единую систему имен.
В названии можно указывать:
- бренд или клиента;
- страну или GEO;
- направление рекламы;
- ответственную команду.
Так структура становится понятной даже новому сотруднику. Например, отдельные кабинеты можно использовать для разных брендов или рынков, если это соответствует внутренней организации компании и правилам Meta.
Полезно также регулярно проверять платежные данные, лимиты расходов, активные кампании и пользователей с доступом. Такой аудит занимает меньше времени, чем последующее выяснение причин неожиданного изменения бюджета.
Безопасность Business Manager при командной работе
Чем больше людей работают с рекламой, тем важнее безопасность. Потеря доступа к профилю администратора может затронуть не одну кампанию, а сразу несколько страниц и рекламных аккаунтов.
Для базовой защиты стоит:
- включить двухфакторную аутентификацию у сотрудников;
- не передавать пароли от личных профилей;
- регулярно удалять доступы бывших сотрудников и подрядчиков;
- периодически проверять список пользователей и партнеров;
- назначить резервных ответственных администраторов.
Отдельное внимание необходимо уделять внешним агентствам и фрилансерам. Им лучше выдавать только те разрешения, которые нужны для выполнения текущей работы, а после завершения сотрудничества проверять и закрывать доступ.
Грамотно настроенный Business Manager помогает команде работать быстрее и снижает количество организационных ошибок. Понятное разделение рекламных кабинетов, страниц и ролей дает возможность контролировать бюджеты, видеть ответственность сотрудников и не передавать лишние права. Чем больше становится команда и количество проектов, тем важнее заранее построить четкую систему управления рекламной инфраструктурой.
